Alcampo

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905 403 058 Ext: 1239 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Alcampo se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Alcampo.

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Alcampo es el nombre comercial para España del grupo francés Auchán, creado en 1961 en Roubaix. Comenzó con una gasolinera en Francia que dió lugar a un supermercado en 1967 en la localidad de Lille-Gand, denominado hipermercado Auchan (la trascripción directa de ¨Altos campos¨ en fracés). Auchán llega a España como Alcampo y abre un centro comercial en Zaragoza, llegando al día de hoy en el que Alcampo cuenta con 54 hipermercados, 29 gasolineras y una gran variedad de servicios en más de 14 comunidades autónomas de España.

Hoy en día, Auchan es uno de los principales grupos de distribución en el mundo, con presencia en 12 países, con 209.000 empleados.Cuenta con 478 hipermercados, 735 supermercados, 2027 pequeños supermercados en todo el mundo, y también 123 hipermercados en Francia. Está presente en Francia, Italia, España, Portugal, Luxemburgo, Polonia, Hungría, Rusia, Rumania, Marruecos, China y Taiwán, Ucrania. Tuvo también presencia en Argentina, donde sufrió graves pérdidas debido a la recesión, tuviendo que vender su filial al grupo norteamericano Wal-Mart.

Las cadenas del grupo en España son las siguientes: Alcampo, Supermercados Sabeco (Simply City, Simply Market, HiperSimply, Simply Store, Aro Rojo), Immochan España y Accordfin.

Alcampo es una de las tantas empresas que maneja la multinacional francesa Auchan, que se dedica principalmente a las finanzas y la distribución. El nacimiento de este grupo se dio en el año 1961 en el noreste de Francia, en Roubaix, en el barrio de Hauts Champs, cuya pronunciación fonética se asemeja a “Auchán” de donde deriva el nombre de esta enorme agrupación, cuyas ramificaciones se extienden a lo largo de doce países con casi 500 hipermercados, más de 700 supermercados y más de dos mil pequeños mercados a lo ancho del globo. Pero Auchan se caracteriza, entre otras cosas, por la gran diversidad de actividades que ostenta dentro de su repertorio, ya que en su grupo están empresas de gran tamaño como Decathlon, Jumbo, Kiabi, Bricocenter, entre muchas otras. En España una de las más reconocidas, por supuesto, es Alcampo, nacida en Zaragoza en 1981 (como primera firma creada en territorio español tras el arribo de Auchan) y particularmente abocada a comercialización y estaciones de servicio en general.

Por su filosofía laboral inclinada a la inclusión solidaria (da empleo a aproximadamente quince mil empleados en todo el país), sus buenos precios y la gran atención al cliente de Alcampo le hace una de las más queridas del país, al menos los estudios de mercado indican que la misma cuenta con una imagen institucional bastante positiva, la cual se defiende prestando buena asistencia en persona así como a través de los teléfonos de Alcampo. “La atención al cliente de Alcampo es parte importante de nuestros servicios, puesto que el cliente es la única parte imprescindible de este circuito, sin él no existiría ninguno de nosotros, por eso le estamos tan agradecidos y eso es lo que queremos que se note tanto cuando llaman al número de teléfono de Alcampo como cuando vienen en persona, porque ellos nos brindan su confianza y no podemos defraudarlos”, relata el vocero de la empresa.

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  • Nobody
    diana
    Hace más de 5 años

    soy cliente de añcampo desde hace muchos años y lo que mas me gusta de ellos es la atención al cliente que tienen, da igual cual sea la pregunta que les vaya a ahcer que ellos tienen respuesta y si no la tienen la buscan para que te quedes satisfecha

  • Nobody
    Valentine
    Hace más de 5 años

    Soy francesa pero vivo en España, sé que Alcampo comercializa productos de todas partes y especialmente de Francia. Como me queda un poco lejos de casa, llamé a atención al cliente para preguntar por el producto que buscaba, y si lo tenían! Genial!

  • Nobody
    Sara
    Hace más de 5 años

    La verdad es que a mi madre es la que le encanta alcampo,ella es la que suele comprar con ellos, a mi para decir verdad me gusto mas fue el trato que me dieron cuando me puse en contacto con su atención al cliente creo que fue de las mejores me gusto

  • Nobody
    Pedro
    Hace más de 5 años

    un dia de viaje con mi familia tuvimos que hacer reposicion de combustible y tambien hemos comprado comestibles en ALCAMPO pero llegamos a ese sitio gracias a la guia que nos ofrecieron via telefónica el servicio de atencion al cliente, realmente muy bueno, se puede confiar en esa gente.

  • Nobody
    cecilia
    Hace más de 5 años

    este supermercado es la bomba pero la atencion no me ha parecido muy bien telefonica,ente se sienten frios y desinteresados en las inquietudes del cliente yo se que es pesado trabajar en una centralita pero esa atencion desmejora mucho su imagen

  • Nobody
    Liliana
    Hace más de 5 años

    He cargado combustible en numerosas ocasiones en las estaciones de AlCampo y siempre me han tratado muy bien. Sobre los precios no se puede opinar, es lógico que sean más caros que un supermercado, pero la atención al cliente es para destacar.

  • Nobody
    Juancho M.
    Hace más de 5 años

    A mi me deja conforme el servicio de Alcampo, no se a los demás. Yo visite repetidas veces sus tiendas y quede conforme, con la variedad, con la amabilidad en los servicios, no se, conforme. Y el número de telefono también puede resultar util.

  • Nobody
    Ruy
    Hace más de 5 años

    Viajo por carretera demasiado seguido para mi gusto, pero por suerte siempre tengo el abrazo reparador de Alcampo que me ofrece un café algo para comer y la simpática atención al cliente que me hace frenar siempre en sus estaciones y no en otras.

  • Nobody
    paco
    Hace más de 5 años

    siempre me ha gustado comprar en Alcampo porque me parecen de calidad aunque hace poco me compré una herramienta de su marca y a los pocos día dejó de funcionar, por lo que les llamé y me dijeron de cambiarla sin ningñun problema, muy amables

  • Nobody
    cecilia
    Hace más de 5 años

    como siempre compro en alcampo solcite la tarjeta de cliente de entrada no sabia como funcionaba asi que llame a su numero de atencion donde muy amablemente me informaron sobre todas las condiciones y formas de acumular puntos gracias por la atencion

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Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Alcampo de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Alcampo.
Una vez haya conseguido contactar con Alcampo a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Alcampo.