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Negocios de BBVA

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Conocida también como Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, BBVA es una de las entidades bancarias con mayor participación en el ámbito financiero de más de 30 países.
Esta entidad crediticia fue fundada en el año 1857 teniendo como sede la ciudad de San Nicolás, en Bilbao. En la actualidad ofrece gran variedad de servicios y productos financieros enfocados a gestiones de inversión, el financiamiento a particulares y empresas, así como una gran variedad de préstamos y créditos. Según datos del 2010 contaba en sus filas con 105.976 empleados.
La empresa BBVA es un banco de origen mexicano que se fundó en el año 1932 con el nombre de Bancomer. En el año 2000 cambio su nombre a Banco Bilbao Vizcaya argentaria.
La primera vez que se abrió un BBVA fue en la ciudad de México, este sería el primero de una larga lista de 34 bancos por toda la república de México.

En México, el BBV ya había comprado el Multi Banco Mercantil Mexicano que a su vez lo había comprado la Casa de Bolsa Probursa, formando el grupo financiero BBV Probursa.

Cuando empezaron a comprar bancos en los 90's BBV quería comprar un banco y también el grupo Argentaria quería uno, al estar en competencia ambos salían perjudicados, como ya se habían asociado antes en comprar bancos en Venezuela y Argentina, decidieron mejor unirse para comprar Bancomer, que en ese momento era el segundo banco más grande de México.

Ya unidos, lo compraron y de ahí surgió el nombre de BBVA Bancomer

Bancomer antes era una cadena de bancos regionales propiedad del señor Yglesias y se llamaba Sistema Bancos de Comercio y después cambió a Bancomer .
La atención al cliente del BBVA es famosa por ser atenta, exclusiva para cada caso y además los 365 días de la semana.
Hoy, en BBVA trabajan por un futuro mejor para las personas, buscando relaciones duraderas con el cliente que cambian la forma de ver el negocio. Como resultado de este trabajo, BBVA se ha convertido en todo un referente mundial y en uno de los bancos más reconocidos y premiados.
BBVA apuesta firmemente por el futuro y avanza adaptándose a las necesidades que impone un mercado cada vez más global. Una historia de siglo y medio avala esta apuesta.
En el último cuarto del s. XIX y el primero del s. XX se fundaron la mayor parte de las entidades financieras que, a lo largo del s. XX se fueron ampliando, formando grupos financieros de mayor tamaño. En 1999 se produce la integración BBVA.

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  • Nobody
    martin
    Hace casi 6 años

    Pues yo salto a defender a BBVA, tampoco voy a decir que es la mejor atención al cliente del mundo porque es obvio que otra mejor habrá, pero sí es la mejor de españa, creo yo, en todo lo que a servicios bancarios respecta no hay otra igual.

  • Nobody
    pochi
    Hace casi 6 años

    La atención al cliente de BBVA no es la mejor del mundo, es cierto, pero es una de las mejores que hay en el sector bancario, al menos, y de hecho ya me he cambiado dos veces de banco por problemas de esa índole que con esta empresa no tengo.

  • Nobody
    alberto
    Hace casi 6 años

    me hice cliente de BBVA principalmente por la atencion al cliente que tienen, ya que considero que se preocupan bastante de mantener a sus clientes felices y contentos haciendo lo que sea necesario para conseguirlo

  • Nobody
    Octavio
    Hace casi 6 años

    Soy cliente de BBVA hace muchos años por el servicio tan completo que brindan tanto en sus sucursales como en el servicio telefónico de atención al cliente, donde siempre he recibido un trato magnífico. Saben como hacer sentir bien a sus clientes.

  • Nobody
    Alex
    Hace casi 6 años

    Estoy muy conforme con la atencion al cliente que tiene el banco BBVA, no solo de persona a persona sino tambien el servicio de atencion al cliente telefonico, son muy eficientes y precisos, tambien amables, sigan asi. Ellos me ayudaron online poder hacer una transferencia.

  • Nobody
    jordan
    Hace casi 6 años

    Muy buena la atención al cliente que he recibido esta mañana al llamar al teléfono de BBVA, precisaba asistencia particular referente a si elegir entre una tarjeta de crédito o de débito y me han sabido aconsejar con la mayor paciencia.

  • Nobody
    hilda
    Hace casi 6 años

    Quisiera opinar sobre la atención al cliente de todas las oficinas de BBVA pero conozco pocas y las de Barcelona nada más, pero si todas siguen los pasos ejemplares de éstas puedo decir que están muy bien parados en el terreno de la asistencia.

  • Nobody
    jose antonio
    Hace casi 6 años

    la atencion al cliente en las oficinas de Paguera es nefasta, intente ingresarle dinero a mi hijo y me obligaron a hacerlo por el cajero a apesar de que les dije que no tenia ni idea, no creo que les costara mucho hacerlos ellos que para eso les pagan

  • Nobody
    pamela
    Hace casi 6 años

    A diferencia de Osiris yo sí considero que los precios de BBVA son buenos, quiero decir, vengo de otro banco donde las comisiones eran aún más altas y claro la atención al cliente mucho peor, así que combinadas esas cosas la decisión es fácil!

  • Nobody
    osiris
    Hace casi 6 años

    Lo mejor de BBVA no es la atención al cliente, tampoco los precios, que están bastante caros en comisiones y eso, ni siquiera los servicios de mantenimiento ni las instalaciones de las sucursales, lo mejor es la secretaria pelirroja de la entrada!

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Una vez haya conseguido contactar con BBVA a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de BBVA.