Casa del Libro

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905 403 058 Ext: 233 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Casa del Libro se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Casa del Libro.

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La Casa del Libro fue fundada en 1923 y hoy es una de las cadenas de librerías más importantes del sector a nivel europeo. Forma parte del Grupo Planeta desde 1992 y desde 1996 dispone de una librería virtual. El año 1999 es muy importante paa la empresa, ya que marca el incicio de un etapa de expansión a las zonas comerciales más representativas de las ciudades españolas. Hoy en día dispone de 36 librerías en: Málaga, dos en Zaragoza, Sevilla, Gandía, Oviedo, Gijón, Vitoria, León, Ponferrada, Castellón, Cartagena, Vigo, Alicante, A Coruña, Valladolid, dos en Bilbao, dos en Valencia, siete en Barcelona y diez en Madrid.

Casa del Libro dispone de más de un millón de referencias en su catálogo, divididas en las siguientes secciones generales:

- Generalista: por la universalidad de los contenidos
- Especializada: por la preparación de sus empleados
- Moderna: por la constante atención a las últimas tecnologías
- Aglutinadora: por ser espacio de reflexión y encuentro
- Completa: por la amplitud de la oferta y personalización de servicios

La gama de servicios que ofrece la empresa es muy amplia y cuenta con tales como Pedidos Personalizados, la venta a organismos y bibliotecas, venta de libros de segunda mano, venta de libros electrónicos, etc. Con regularidad edita catálogos especializados por materias y por la presencia en Internet de casadellibro.com, los cuales llegan a los lectores por todo el planeta.

Cuenta con una plantilla de 400 empleados, gracias a cuya labor, completada por amplios conocimientos sobre los fondos existentes y el contenido de los libros.

La casa del libro cada año hace y recibe miles de compras de millones de personas. Ha lanzado su propia editorial electrónica y su propio sello editorial electrónico, con un toque generalista e independiente, siendo reconocida como la empresa de libros más prometedora en cuanto a libros electrónicos se refiere.

La casa del libro no se queda sólo en la venta de libros, sino que conjuntamente con otras empresas, lanza constantemente al mercado nuevos productos o eventos, relacionados con el mundo del libro.

El hecho de abrir una amplia red de tiendas físicas juega a favor de Casa de Libro convirtiéndose así en una de sus principales ventajas competitivas en el mercado literario. Y no tenemos que olvidar que la web de Casa del Libro, que fue creada en el 2011, cuenta con aproximadamente 900.000 usuarios registrados y poco más de 7 millones de visitas mensuales.

El éxito de Amazon o Apple en Estados Unidos no significa que el mismo se vaya a trasladar de automáticamente a nuestro mercado, que cuenta con una idiosincrasia propia y particularidades locales. Los nuevos competidores de ésta empresa internacional de compra y venta de libros van a tener que ganarse la confianza de los lectores españoles de forma urgente, a menos que quieran sucumbir al creciente y notable éxito de Casa del Libro. Kindle o iBookStore de Apple no son consideradas marcas, ni mucho menos librerías en la actualidad, son, para muchos, solo medios o vía donde conseguir algún que otro ejemplar.

La Casa del Libro mantuvo siempre una atención al cliente de primer nivel, esto llevo a sus usuarios a una confianza y una cordialidad única entre empresa/cliente. Esta cadena de librerías tiene números de teléfono por donde hacer consultas o por donde pedir ejemplares que no fueran encontrados en sus librerías que, por cierto, es poco común.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Casa del Libro.

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  • Nobody
    JasonExcuh
    Hace más de 1 año

    Вкуснейший экзотический плод - мангустин, стал настоящим открытием в диетологии!
    Он содержит РЕКОРДНОЕ количество полезных веществ, стимулирующих активное жиросжигание и снижающих вес!
    Сироп мангустина растопит до 10 кг жира за 2 недели!
    Спасит

  • Nobody
    Carmen Batet
    Hace más de 1 año

    pedido nº 78q77c3386.
    Creyendo que eran libros en oferta, por ser el día del libro, compré dos títulos de libros en eBook. Tengo 79 años y la vista con cataratas y no tengo ningún dispositivo para leer. ¿Puedo cambiarlos por libros abonando la difere

  • Nobody
    Alicia
    Hace más de 2 años

    Pésima atención al cliente, me dieron de alta al servicio Casadellibro Plus sin yo solicitarlo, me han cobrado 9,95 EUR,solicito la devolución del dinero cobrado indebidamente y me dicen que a ellos les figura como devuelto y no es verdad.

  • Nobody
    Nacho
    Hace más de 2 años

    Son unos estafadores! muy mala gente!
    Pésima atención al cliente, pésimo servicio de entrega. Tardanza en los pedidos, equivocaciones, mala gestión, no solución de los problemas. Ademas todos los telefonos son 902... lo cual es una ESTAFA legal y mu

  • Nobody
    Ernesto
    Hace cerca de 3 años

    Mi experiencia con la casa del libro es espantosa. Pedidos que no llegan (a pesar de llevar 5 días en almacén pendiente de salida), teléfonos que no contestan, 902 que te ponen la música y no te atienden nunca...
    Nunca más volveré a comprar!!

  • Nobody
    Pilar
    Hace cerca de 3 años

    DESASTROSOOOOOOOOOOOO
    Es imposible contactar con ellos. Servicio de atención al cliente inexistente. No lo recomiendo

  • Nobody

    Hace cerca de 3 años

    UN DESASTRE!!! NO hay forma de hablar con nadie, jamás te enteras de como esta el pedido, si cancelas no mandan ningun mail diciendote q se ha cancelado.. NADA! No compren aca

  • Nobody
    peru
    Hace más de 3 años

    no estoy contento ni con el transporte ni con la organización ya que pedí que se me trajese a casa y esta e tenido que ir a buscarla correos

  • Nobody
    sonia
    Hace más de 3 años

    Como puedo ponerme en contacto con el responsable de compras de libros?? :-)

  • Nobody
    David
    Hace cerca de 5 años

    Como muchas veces aquí y quería hacerle un regalo a mi hermana y que se lo enviaran directamente, pero como ya tengo cuenta con mis datos, no sabía si podría enviarlo a otra dirección, pero en atención al cliente me han dicho que sin problemas

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Casa del Libro.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Casa del Libro de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Casa del Libro.
Una vez haya conseguido contactar con Casa del Libro a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Casa del Libro.