Casa del Libro

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905 403 058 Ext: 233 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Casa del Libro se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Casa del Libro.

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Atención al Cliente Ver número

La Casa del Libro fue fundada en 1923 y hoy es una de las cadenas de librerías más importantes del sector a nivel europeo. Forma parte del Grupo Planeta desde 1992 y desde 1996 dispone de una librería virtual. El año 1999 es muy importante paa la empresa, ya que marca el incicio de un etapa de expansión a las zonas comerciales más representativas de las ciudades españolas. Hoy en día dispone de 36 librerías en: Málaga, dos en Zaragoza, Sevilla, Gandía, Oviedo, Gijón, Vitoria, León, Ponferrada, Castellón, Cartagena, Vigo, Alicante, A Coruña, Valladolid, dos en Bilbao, dos en Valencia, siete en Barcelona y diez en Madrid.

Casa del Libro dispone de más de un millón de referencias en su catálogo, divididas en las siguientes secciones generales:

- Generalista: por la universalidad de los contenidos
- Especializada: por la preparación de sus empleados
- Moderna: por la constante atención a las últimas tecnologías
- Aglutinadora: por ser espacio de reflexión y encuentro
- Completa: por la amplitud de la oferta y personalización de servicios

La gama de servicios que ofrece la empresa es muy amplia y cuenta con tales como Pedidos Personalizados, la venta a organismos y bibliotecas, venta de libros de segunda mano, venta de libros electrónicos, etc. Con regularidad edita catálogos especializados por materias y por la presencia en Internet de casadellibro.com, los cuales llegan a los lectores por todo el planeta.

Cuenta con una plantilla de 400 empleados, gracias a cuya labor, completada por amplios conocimientos sobre los fondos existentes y el contenido de los libros.

La casa del libro cada año hace y recibe miles de compras de millones de personas. Ha lanzado su propia editorial electrónica y su propio sello editorial electrónico, con un toque generalista e independiente, siendo reconocida como la empresa de libros más prometedora en cuanto a libros electrónicos se refiere.

La casa del libro no se queda sólo en la venta de libros, sino que conjuntamente con otras empresas, lanza constantemente al mercado nuevos productos o eventos, relacionados con el mundo del libro.

El hecho de abrir una amplia red de tiendas físicas juega a favor de Casa de Libro convirtiéndose así en una de sus principales ventajas competitivas en el mercado literario. Y no tenemos que olvidar que la web de Casa del Libro, que fue creada en el 2011, cuenta con aproximadamente 900.000 usuarios registrados y poco más de 7 millones de visitas mensuales.

El éxito de Amazon o Apple en Estados Unidos no significa que el mismo se vaya a trasladar de automáticamente a nuestro mercado, que cuenta con una idiosincrasia propia y particularidades locales. Los nuevos competidores de ésta empresa internacional de compra y venta de libros van a tener que ganarse la confianza de los lectores españoles de forma urgente, a menos que quieran sucumbir al creciente y notable éxito de Casa del Libro. Kindle o iBookStore de Apple no son consideradas marcas, ni mucho menos librerías en la actualidad, son, para muchos, solo medios o vía donde conseguir algún que otro ejemplar.

La Casa del Libro mantuvo siempre una atención al cliente de primer nivel, esto llevo a sus usuarios a una confianza y una cordialidad única entre empresa/cliente. Esta cadena de librerías tiene números de teléfono por donde hacer consultas o por donde pedir ejemplares que no fueran encontrados en sus librerías que, por cierto, es poco común.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Casa del Libro.

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  • Nobody
    Hugo
    Hace más de 5 años

    Yo siempre compro aquí pero no me gusta hacer los pedidos por la web, así que siempre llamo a servicio al cliente y me toman nota del pedido sin problemas.

  • Nobody
    Iñigo
    Hace más de 5 años

    Acabo de hacer un pedido y se me ha olvidad añadir un libro, he llamado a atención al cliente y me lo han añadido a mi compra para que no pague doble de gastos de envío, una atención excelente

  • Nobody
    Paula
    Hace más de 5 años

    Me encanta perderme en esta tienda de libros. La verdad es que los tienen todos!!!! Cada vez que he de regalar un libro, voy allí. Y si tengo alguna duda, pregunto a cualquier empleado. Muy profesionales!!!

  • Nobody
    Paz
    Hace más de 5 años

    Yo también adoro a la casa del libro desde hace muuuuuchos años. Tengo una gran librería gracias a ellos, y seguirá ampliándose por años. Su atención al cliente es exquisita, por lo que te impulsa a comprar más aún.

  • Nobody
    Eva
    Hace más de 5 años

    Pues yo le compré un libro por internet a un amigo y resulta que ya lo tenía, así que llamé para ver si lo podía devolver y me explicaron muy bien qué tenía que hacer y recuperé mi dinero, así que la atención excelente :)

  • Nobody
    Sebastian
    Hace más de 5 años

    La casa del libro es el único rincón del mundo donde no existe la tecnología, y me encanta, vivimos a diario en un mundo tecnológico que a veces para mi es asfixiante, los libros los puedes ojear antes de comprarlos, su atención al cliente es genial.

  • Nobody
    Gemma
    Hace más de 5 años

    Me encanta la casa del libro, cada vez que necesito comprare un libro que me haya parecido interesante voy ahí, tienen de todo la verdad, cada vez que voy encuentro el libro que quiero su atención al cliente también es uno de sus fuertes saben mucho.

  • Nobody
    Pietro
    Hace más de 5 años

    Adoro la casa del libro, es uno de los pocos rincones de este mundo devastado por la tecnología y la inmaterialidad del conocimiento donde una aún puede acercarse físicamente a un libro y ojearlo. Además la atención al cliente me gusta.

  • Nobody
    lucia
    Hace más de 5 años

    como buena lectora que soy compro libros a mansalva y uno de mis sitios favoritos es La Casa del Libro, me encanta la gran variedad que tiene de genero y lo facil que es comprar con ellos, la atencion al cliente normalita, cubriendo lo justo

  • Nobody
    Doña Luisa
    Hace más de 5 años

    Yo soy docente de las de antes cuando esto de los ordenadores no excistia casi, si querias estudiar o leer una novela tenias que ira a la CASA DEL LIBRO era el mejor lugar donde encontrar los mejores precios y mejor atencion, por suerte hoy sigue siendo igual a pesar de los ordenadores.

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Casa del Libro.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Casa del Libro de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Casa del Libro.
Una vez haya conseguido contactar con Casa del Libro a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Casa del Libro.