Casa del Libro

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905 403 058 Ext: 233 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Casa del Libro se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Casa del Libro.

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Atención al Cliente Ver número

La Casa del Libro fue fundada en 1923 y hoy es una de las cadenas de librerías más importantes del sector a nivel europeo. Forma parte del Grupo Planeta desde 1992 y desde 1996 dispone de una librería virtual. El año 1999 es muy importante paa la empresa, ya que marca el incicio de un etapa de expansión a las zonas comerciales más representativas de las ciudades españolas. Hoy en día dispone de 36 librerías en: Málaga, dos en Zaragoza, Sevilla, Gandía, Oviedo, Gijón, Vitoria, León, Ponferrada, Castellón, Cartagena, Vigo, Alicante, A Coruña, Valladolid, dos en Bilbao, dos en Valencia, siete en Barcelona y diez en Madrid.

Casa del Libro dispone de más de un millón de referencias en su catálogo, divididas en las siguientes secciones generales:

- Generalista: por la universalidad de los contenidos
- Especializada: por la preparación de sus empleados
- Moderna: por la constante atención a las últimas tecnologías
- Aglutinadora: por ser espacio de reflexión y encuentro
- Completa: por la amplitud de la oferta y personalización de servicios

La gama de servicios que ofrece la empresa es muy amplia y cuenta con tales como Pedidos Personalizados, la venta a organismos y bibliotecas, venta de libros de segunda mano, venta de libros electrónicos, etc. Con regularidad edita catálogos especializados por materias y por la presencia en Internet de casadellibro.com, los cuales llegan a los lectores por todo el planeta.

Cuenta con una plantilla de 400 empleados, gracias a cuya labor, completada por amplios conocimientos sobre los fondos existentes y el contenido de los libros.

La casa del libro cada año hace y recibe miles de compras de millones de personas. Ha lanzado su propia editorial electrónica y su propio sello editorial electrónico, con un toque generalista e independiente, siendo reconocida como la empresa de libros más prometedora en cuanto a libros electrónicos se refiere.

La casa del libro no se queda sólo en la venta de libros, sino que conjuntamente con otras empresas, lanza constantemente al mercado nuevos productos o eventos, relacionados con el mundo del libro.

El hecho de abrir una amplia red de tiendas físicas juega a favor de Casa de Libro convirtiéndose así en una de sus principales ventajas competitivas en el mercado literario. Y no tenemos que olvidar que la web de Casa del Libro, que fue creada en el 2011, cuenta con aproximadamente 900.000 usuarios registrados y poco más de 7 millones de visitas mensuales.

El éxito de Amazon o Apple en Estados Unidos no significa que el mismo se vaya a trasladar de automáticamente a nuestro mercado, que cuenta con una idiosincrasia propia y particularidades locales. Los nuevos competidores de ésta empresa internacional de compra y venta de libros van a tener que ganarse la confianza de los lectores españoles de forma urgente, a menos que quieran sucumbir al creciente y notable éxito de Casa del Libro. Kindle o iBookStore de Apple no son consideradas marcas, ni mucho menos librerías en la actualidad, son, para muchos, solo medios o vía donde conseguir algún que otro ejemplar.

La Casa del Libro mantuvo siempre una atención al cliente de primer nivel, esto llevo a sus usuarios a una confianza y una cordialidad única entre empresa/cliente. Esta cadena de librerías tiene números de teléfono por donde hacer consultas o por donde pedir ejemplares que no fueran encontrados en sus librerías que, por cierto, es poco común.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Casa del Libro.

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  • Nobody
    denise
    Hace casi 6 años

    Excelente atención al cliente la que ofrece Casa del Libro, y no solo por la simpatía de sus empleados y empleadas, sino porque tienen todo lo que una busca, y una buena variedad, una oferta copiosa, es el mejor modo de cuidar a la clientela.

  • Nobody
    Maritza
    Hace casi 6 años

    Me gusta la atención al cliente que da en la casa del libro, son gente cordial y muy amable preocupados por resolver las dudas de sus clientes y dejarlos satisfechos, conmigo fueron asi y estoy satisfecha con la información que me dieron, muy buenos.

  • Nobody
    lara
    Hace casi 6 años

    Es cierto que la atención al cliente de Casa del Libro es ejemplar y que los precios son bastante competitivos (no los más baratos) pero lo que más me gusta de esta empresa es que me ayudan a mantener el hábito de lectura en mis hijos.

  • Nobody
    Elena
    Hace casi 6 años

    Cada vez que tengo que buscar un libro acabo en Casa del Libro y siempre me ha ido muy bien. No sé cómo serán las otras librerías pero en esta en atención al cliente están muy pendientes de cada cliente y te ayudan siempre con las dudas de los envíos

  • Nobody
    Miguelina
    Hace casi 6 años

    Desde pequeña lo unico que ha existido en mi infancia y adolescencia ha sido la casa del Libro y aun hoy en la adultes sigo comprando y colaborando con mis compras a esta empresa pionera y que aun hoy con tanta competencia siguen al pie del cañon dando nuevas alternativas.

  • Nobody
    Ivy
    Hace casi 6 años

    Adoro la Casa del libro, desde chiquititos he llevado a mis chavales y ahora que son grandes no han perdido el hábito, por suerte. Se caracterizan por la gran oferta que tienen y por una gran atención al cliente no importa cuál sucursal sea.

  • Nobody
    Ricardo
    Hace casi 6 años

    Hace una semana hice un pedido de una enciclopedia Maya y me llego un manual de la naturaleza de no se que. Igual no paso nada porque llame al número de teléfono de reclamaciones y me enviaron la correcta rápidamente, gracias Casa del Libro.

  • Nobody
    adolfo
    Hace casi 6 años

    Recomiendo vivamente sobre todo a las nuevas generaciones que visiten la casa del libro, para descubrir que el mundo de la literatura es aun mas grande que internet! ademas esta empresa en particular tiene una gran atención al cliente, sin dudas.

  • Nobody
    Estella
    Hace casi 6 años

    Buscaba un libro para mis estudios, lo había visto ahí, pero no me decidí. Había perdido el registro, pero los llamé y ellos me ayudaron a volver a encontrarlo y a hacer la compra. Es un servicio muy útil y responsable, sobre todo en temas concretos.

  • Nobody
    regina
    Hace casi 6 años

    como lectora que soy, los libros me duran bien poco asi que la Casa del Libro es una de mis tiendas de cabecera, además si llamas a atención al cliente te dan información de los libros que te interesan e incluso te lo buscan si hace falta,fabulosos

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Casa del Libro.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Casa del Libro de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Casa del Libro.
Una vez haya conseguido contactar con Casa del Libro a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Casa del Libro.