Ya.com

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905 403 058 Ext: 613 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Ya.com se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Ya.com.

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Asistencia contratación Ver número

Ya.com es una empresa española dedicada a las telecomunicaciones con cede en la ciudad de Madrid. Nace en julio del año 1999 como portal de la empresa Jazztel Telecomunicaciones y para septiembre del 2000 fue comprada por la compañía de internet Deutsche Telekom (empresa alemana). A partir del 2007 la marca Ya.com se vendió al grupo France Telécom y de esta manera pasa a pertenecer a la compañía de Orange (empresa francesa).

Es una compañía que ofrece tarifas económicas y al alcance de los usuarios pertenecientes a clases medias y bajas, y entre las ventajas que obtuvo al haberse pasado de marca fue que el servicio de atención al cliente Ya.com pasó a ser gratuito, y a estar disponible las 24 horas del día, al formar parte del grupo de Orange.

Las principales diferencias a la hora del traspaso de empresa fueron:

• Servicio Prepago: Ya.com ofrecía pagar por adelantado 6 meses de ADSL, ahora los usuarios deberán abonar a mes vencido cada mes;
• La Tribu Ya.com: como terminaba esta promoción, le ofrecieron a sus clientes descuentos por tres meses;
• IP Fija: una vez realizado el cambio de compañía, quienes tenían este servicio debían volver a contratarlo;
• Renovación de los equipos: luego de la migración y traspaso de la marca, cada usuario recibiría un Router Wifi Livebok de Orange.

Dado los hechos de la fusión de la marca, lo que le ofrecen a sus usuarios, es que si quieren cambiar de operador no habrá inconvenientes y se puede hacer de forma gratuita. El servicio de atención al cliente Ya.com

En la mayoría de los casos la red sigue siendo la misma que con la marca Ya.com, y en cuanto a las cuentas de correo de Ya.com se mantendrán de igual manera por tres meses y luego se darán de baja automáticamente.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Ya.com.

Calidad del servicio

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  • Nobody
    hugo
    Hace cerca de 9 años

    para hacerte cliente de ellos te dan todas las facilidades del mundo para hacerlo, ahora, como lo que quieras es darte de baja empìeza un calavario que ni el via cruxis, mandandote de un lado a otro, la atencion al cliente de Ya.com es lamentable

  • Nobody
    Ernesto
    Hace cerca de 9 años

    Hola aca me ven con una nueva empresa a ver si de una me quedo con esta y no tengo que volver a camiar. Ya.com tiene buenas tarifas me gusta y las ofertas tambien, ademas prove llamando a la atencion al cliente y son rapidos no solo en atender tambien eficientes

  • Nobody
    tamara
    Hace cerca de 9 años

    Ya.com es el descubrimiento del año, para mí, estuve años sufriendo la displicente indiferencia de otra empresa de telefonía móvil más grande y más indolente a mis reclamos, pero la atención al cliente de ya.com me ha dejado muy contenta.

  • Nobody
    hugo
    Hace cerca de 9 años

    Llevo poco tiempo desde que contraté ya.com como mi operadora de telefonía y hasta ahora va todo muy bien, me comuniqué con su centro de atención al cliente un par de veces y siempre me dieron la asistencia que estaba buscando al llamar.

  • Nobody
    sandra
    Hace cerca de 9 años

    soy mucho de hablar por telefono y tenia unas facturas astronomicas y desde que me cambie a Ya.com han bajado considerablemente, ademas tienen un servicio post venta de atencion al cliente bastante aceptable, por lo que en conjunto es una buena empresa

  • Nobody
    angel
    Hace cerca de 9 años

    el servicio de atencion al cliente de Ya.com es maravilloso, son muy agiles y extremadamente efectivos, las pocas veces que les he tenido que llamar me lo han solucionado al instante, mis mas sinceras felicitaciones para ellos porque se lo merecen

  • Nobody
    Bety
    Hace cerca de 9 años

    Me sorprendió este operador, por lo ecónomicas que son mis facturas desde que contraté con ellos. Además llamé ayer a atención al cliente para solicitar la línea Adsl y me han atendido estupendamente. Esta mañana ya ha venido un instalador a casa.

  • Nobody
    karola
    Hace cerca de 9 años

    Vine de viaje a super molesta porque me cortaron el servicio de internet en casa, llegue y no me funcionaba, indignada por la urgencia del servicio y por no tenerlo llame a la atencion al cliente, cosa que no me espeabaque me atendieron con muchisima tranquilidad y me dieron una solucion

  • Nobody
    miguel
    Hace cerca de 9 años

    La atención al cliente de ya.com me parece muy buena. No podría comparar con las de las demás empresas porque fue la primera prestadora que contrato, pues es la que ya usaban mis padres, pero aún así puedo afirmar que me parece excelente.

  • Nobody
    demetrio
    Hace cerca de 9 años

    Me alegro de haber optado por ya.com luego de pelearme casi a muerte con un operador de mi anterior compañía de celulares, en esta empresa son mucho más amables y la atención al cliente en general es más simpática y hasta mas profesional.

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Ya.com.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Ya.com de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Ya.com.
Una vez haya conseguido contactar con Ya.com a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Ya.com.