Ya.com

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905 403 058 Ext: 613 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Ya.com se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Ya.com.

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Asistencia contratación Ver número

Ya.com es una empresa española dedicada a las telecomunicaciones con cede en la ciudad de Madrid. Nace en julio del año 1999 como portal de la empresa Jazztel Telecomunicaciones y para septiembre del 2000 fue comprada por la compañía de internet Deutsche Telekom (empresa alemana). A partir del 2007 la marca Ya.com se vendió al grupo France Telécom y de esta manera pasa a pertenecer a la compañía de Orange (empresa francesa).

Es una compañía que ofrece tarifas económicas y al alcance de los usuarios pertenecientes a clases medias y bajas, y entre las ventajas que obtuvo al haberse pasado de marca fue que el servicio de atención al cliente Ya.com pasó a ser gratuito, y a estar disponible las 24 horas del día, al formar parte del grupo de Orange.

Las principales diferencias a la hora del traspaso de empresa fueron:

• Servicio Prepago: Ya.com ofrecía pagar por adelantado 6 meses de ADSL, ahora los usuarios deberán abonar a mes vencido cada mes;
• La Tribu Ya.com: como terminaba esta promoción, le ofrecieron a sus clientes descuentos por tres meses;
• IP Fija: una vez realizado el cambio de compañía, quienes tenían este servicio debían volver a contratarlo;
• Renovación de los equipos: luego de la migración y traspaso de la marca, cada usuario recibiría un Router Wifi Livebok de Orange.

Dado los hechos de la fusión de la marca, lo que le ofrecen a sus usuarios, es que si quieren cambiar de operador no habrá inconvenientes y se puede hacer de forma gratuita. El servicio de atención al cliente Ya.com

En la mayoría de los casos la red sigue siendo la misma que con la marca Ya.com, y en cuanto a las cuentas de correo de Ya.com se mantendrán de igual manera por tres meses y luego se darán de baja automáticamente.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Ya.com.

Calidad del servicio

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  • Nobody
    lucia
    Hace cerca de 9 años

    sinceramente despues de leer los comentarios acerca de ya.com no estaba muy convencida de contratarlos, pero en su servicio de atención al cliente me convencieron de que era la merjor opción que había y no me arrepiento de haberlo hecho, geniales

  • Nobody
    Greg
    Hace cerca de 9 años

    Me suscribi a Ya.Com por consejo de unos amigos que hacia mucho tiempo que estaban suscriptos con esta empresa, a mi no me convencio al principio, pero me convencieron cuando luego de un problema en el exterior necesite usar la atencion al cliente, y realmente me hicieron cambiar de opinion.

  • Nobody
    ludmilla
    Hace cerca de 9 años

    No conocía Ya.com, de hecho me la ha recomendado una amiga muy íntima, que sino le tuviera tanta confianza no le hacía caso, pero por suerte segui su consejo, realmente hay diferencia en el servicio, desde la atención al cliente hasta los precios.

  • Nobody
    demetrio
    Hace cerca de 9 años

    Jamás he tenido problemas con Ya.com, y eso que vengo utilizando sus servicios desde hace varios años, me agrada sobre todo algo que les distingue de otras empresas de telefonía, que es su gran atención al cliente que dan por el número gratuito

  • Nobody
    Jorge
    Hace cerca de 9 años

    A mi me parece que Ya.com tiene un buen servicio. Es una buena empresa y además me han atendido en distintas ocaciones de una excelente manera. No se porque dicen algunas personas que esperaron una hora. Yo no tengo queja de eso.

  • Nobody
    Federica
    Hace cerca de 9 años

    Hola yo estoy contenta con esta empresa, me cambié hace poquito, porque un amigo me mostro esta pagina de Ya.com, y cuando vi el numero de telefono de asistencia al cliente llame para informacion, me atendieron muy bien y sin precionarme me indicaron las tarifas, las distinas opciones. Me gusto.

  • Nobody
    tino
    Hace cerca de 9 años

    el servicio que prestan es mas bien tirando a mediocre, muchas veces falla pero la atencion al cliente que tienes es bastante buena, los operadores saben de que hablan y estan preparados para responder a cualqueir pregunta, digno de mencion

  • Nobody
    Cler
    Hace cerca de 9 años

    Una amiga me comento sobre ya.com, tome el numero de atención al cliente a través de esta pagina y me comunique con ellos, puedo decir que fui muy bien atendida e informada, en todo momento fueron amables y muy atentos en resolver todas mis preguntas

  • Nobody

    Hace cerca de 9 años

    Que vergüenza de servicio. Me voy a dar de baja ya mismo.

  • Nobody
    trina
    Hace cerca de 9 años

    No sé cuánto durará ya.com pero yo pienso aprovechar sus tarifas casi regaladas hasta ese momento apocalíptico en que desaparezca. A pesar de que está claramente en su fase final la atención al cliente sigue siendo cuando menos respetable, una pena!

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Ya.com.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Ya.com de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Ya.com.
Una vez haya conseguido contactar con Ya.com a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Ya.com.