Ya.com

Hogar, Internet y Telefonía Proveedores de internet
Phone

905 403 058 Ext: 613 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Ya.com se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Ya.com.

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Asistencia contratación Ver número

Ya.com es una empresa española dedicada a las telecomunicaciones con cede en la ciudad de Madrid. Nace en julio del año 1999 como portal de la empresa Jazztel Telecomunicaciones y para septiembre del 2000 fue comprada por la compañía de internet Deutsche Telekom (empresa alemana). A partir del 2007 la marca Ya.com se vendió al grupo France Telécom y de esta manera pasa a pertenecer a la compañía de Orange (empresa francesa).

Es una compañía que ofrece tarifas económicas y al alcance de los usuarios pertenecientes a clases medias y bajas, y entre las ventajas que obtuvo al haberse pasado de marca fue que el servicio de atención al cliente Ya.com pasó a ser gratuito, y a estar disponible las 24 horas del día, al formar parte del grupo de Orange.

Las principales diferencias a la hora del traspaso de empresa fueron:

• Servicio Prepago: Ya.com ofrecía pagar por adelantado 6 meses de ADSL, ahora los usuarios deberán abonar a mes vencido cada mes;
• La Tribu Ya.com: como terminaba esta promoción, le ofrecieron a sus clientes descuentos por tres meses;
• IP Fija: una vez realizado el cambio de compañía, quienes tenían este servicio debían volver a contratarlo;
• Renovación de los equipos: luego de la migración y traspaso de la marca, cada usuario recibiría un Router Wifi Livebok de Orange.

Dado los hechos de la fusión de la marca, lo que le ofrecen a sus usuarios, es que si quieren cambiar de operador no habrá inconvenientes y se puede hacer de forma gratuita. El servicio de atención al cliente Ya.com

En la mayoría de los casos la red sigue siendo la misma que con la marca Ya.com, y en cuanto a las cuentas de correo de Ya.com se mantendrán de igual manera por tres meses y luego se darán de baja automáticamente.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Ya.com.

Calidad del servicio

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  • Nobody
    Till
    Hace cerca de 9 años

    Llame a la atención al cliente de ya.com y puedo decir que no esperaba que fuera tan buena, me sorprendió que fueran pacientes a la hora de atenderme y que resolvieran mis problemas de forma rápida, la verdad es que quede satisfecho su atención.

  • Nobody
    Frank
    Hace cerca de 9 años

    Llevo como cuatro años y todavía no sé si es ya.com o yacom, pero poco me importa porque lo que me interesa es que me sigan brindando la buena atención al cliente y la gran asistencia telefónica que vienen ofreciéndome desde el día que les contraté.

  • Nobody
    ericka Guzman
    Hace cerca de 9 años

    bueno contacte por medio de esta pagina y en el numero gratuito me mantuvieron casi una hora en la linea diciendo espere un momento y verifico espere un momento y despues q me harte de esperar no resolvieron mi incidencia de internet los odio

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Ya.com.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Ya.com de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Ya.com.
Una vez haya conseguido contactar con Ya.com a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Ya.com.