Yoigo

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905 403 058 Ext: 1055 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Yoigo se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Yoigo.

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Yoigo es la cuarta marca española de telefonía digital móvil más utilizada del mercado. Antes de llamarse Yoigo, la compañía se llamaba Xfera, y fue creada en el año 2000 para competir por licencias de UMTS en España, donde ganó, aunque la marca comenzó a comercializar sus servicios recién en 2006 por inconvenientes de mercado y tecnológicos. Para no perder la licencia, sus operaciones durante ese período (entre el año 2000 y el año 2006) fueron desarrollar la imagen comercial, extender su propia cobertura 3G e instalar estaciones base.

En el año 2003, los accionistas empezaron a notar las pérdidas que generaba que la empresa no comercialice sus servicio y uno de ellos, Vivendi, abandonó la sociedad vendiéndoles sus acciones a los otros accionistas, aunque siguieron insistiendo por diferentes medios salir al mercado (Amena – ahora Orange – y Vodafone), no lo lograron. Al fin y al cabo, en 2006, después de haber vendido más del 76% de sus acciones a TeliaSonera (ex Xfera), la empresa salió al mercado con su nuevo nombre Yoigo a fines de ese mismo año.

Al principio, su servicio solo cubría su red 3G propia en nueve ciudades españolas, y recién en 2011 pone a disposición de sus usuarios la red 2G también propia de la compañía.

La marca Yoigo lo que busca es ganarse la confianza de sus clientes, utilizando estrategias como “sencillez, eficacia y bajo costo” y niños hablando de “lo justo” y “la verdad verdadera”. Otra estrategia muy utilizada por la compañía es el cambio continuo de la imagen del logo principal, modificando sus colores. Ofreciendo modalidades de servicio por contrato fijo o prepago, manteniendo los mismos precios y ofertas al alcance de todos.

Para quienes tiene dudas o sugerencias del servicio nos ofrecen atención al cliente Yoigo.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Yoigo.

Calidad del servicio

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  • Nobody
    stein
    Hace casi 6 años

    Eso mismo que dice Anette, Yoigo es una empresa joven pero eso no quiere decir que no vayan a saber cómo ofrecer su atención al cliente, al contrario, creo que cuando son nuevas las empresas se preocupan más por el tema de la atención.

  • Nobody
    Anette
    Hace casi 6 años

    Bueno yoigo es una empresa que no lleva mucho pero eso no le quita que su atención al cliente sea mucho mejor que la de algunas empresas que de paciencia tiene la mínima y ni siquiera les importa tener complacido a sus clientes, en cambio ellos si.

  • Nobody
    jose benitez
    Hace casi 6 años

    Lo mismo que piedrabuena, me puse a leer los comentarios y arruiné mi ropa interior, es que de hecho veo que invierten mucho en el tema de la atención al cliente, claro, los servicios son todos similares, por algún lado hay que sacar ventaja!

  • Nobody
    Sofía M.
    Hace casi 6 años

    Al principio no estaba segura de cambiarme a esta compañia porque uno no sabe lo que esperar de estas empresas de telefonía, pero tengo que decir que me encanta Yoigo y tiene el mejor servicio de atención al cliente de todos los que he probado antes

  • Nobody
    Piedrabuena
    Hace casi 6 años

    Me reí mucho al leer el comentario de Cintia, a mi me pasó exactamente lo mismo, y de hecho también llamé al número de atención al cliente de yoigo y también me convenció la calidad de atención al cliente a mudarme de compañía con ellos.

  • Nobody
    Cintia
    Hace casi 6 años

    Cuando llegue a españa mi telefono celular estaba con una companía muy conocida a nivel mundial, pero no convencía mucho la tarifa que tenía, por un amigo entre a buscar informacion a una tienda de Yoigo, el servicio de atencion al cliente en persona y telefonico es muy superior destaca.

  • Nobody
    Perry
    Hace casi 6 años

    Como Patricia Lugo (y tanta otra gente seguramente, pero no he leido todos los comentarios) estuve paseandome entre operadores hasta que derive en yoigo.com y por ahora creo que me quedo aquí, tienen buena atención al cliente y aun mejores precios.

  • Nobody
    sol
    Hace casi 6 años

    soy cliente de Yoigo casi desde que salió la empresa porque me llamo la atención su publicidad y el hasta el día de hoy estoy muy contenta con ellos, además las poquísimas veces que he tenido que llamar a atención al cliente han sido muy amables

  • Nobody
    Lucrecia
    Hace casi 6 años

    a mi me digan lo que me digan yo apuesto por una empresa cuando estoy satisfecha y con esta empresa YOIGO, no tengo ninguna queja a pesar que la gente dice que la atencion al cliente es corta y deficiente a mi me han tratado de las mil maravillas, fueron rapidos y concisos.

  • Nobody

    Hace casi 6 años

    Hace poco tiempo que soy cliente de yoigo, me gusta mucho la forma que tiene a la hora de atender porque se nota que se esmeran porque el cliente este satisfecho siempre, a mi por lo general me agrada el trato que me han dado, no me quejo de ellos.

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Yoigo.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Yoigo de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Yoigo.
Una vez haya conseguido contactar con Yoigo a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Yoigo.