Yoigo

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905 403 058 Ext: 1055 Coste del servicio: 1,45€ desde red fija y 2€ desde red móvil, iva incluido. El número de teléfono de Yoigo se encuentra disponible de forma gratuita en internet. Puede asimismo visitar la página web oficial de Yoigo.

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Yoigo es la cuarta marca española de telefonía digital móvil más utilizada del mercado. Antes de llamarse Yoigo, la compañía se llamaba Xfera, y fue creada en el año 2000 para competir por licencias de UMTS en España, donde ganó, aunque la marca comenzó a comercializar sus servicios recién en 2006 por inconvenientes de mercado y tecnológicos. Para no perder la licencia, sus operaciones durante ese período (entre el año 2000 y el año 2006) fueron desarrollar la imagen comercial, extender su propia cobertura 3G e instalar estaciones base.

En el año 2003, los accionistas empezaron a notar las pérdidas que generaba que la empresa no comercialice sus servicio y uno de ellos, Vivendi, abandonó la sociedad vendiéndoles sus acciones a los otros accionistas, aunque siguieron insistiendo por diferentes medios salir al mercado (Amena – ahora Orange – y Vodafone), no lo lograron. Al fin y al cabo, en 2006, después de haber vendido más del 76% de sus acciones a TeliaSonera (ex Xfera), la empresa salió al mercado con su nuevo nombre Yoigo a fines de ese mismo año.

Al principio, su servicio solo cubría su red 3G propia en nueve ciudades españolas, y recién en 2011 pone a disposición de sus usuarios la red 2G también propia de la compañía.

La marca Yoigo lo que busca es ganarse la confianza de sus clientes, utilizando estrategias como “sencillez, eficacia y bajo costo” y niños hablando de “lo justo” y “la verdad verdadera”. Otra estrategia muy utilizada por la compañía es el cambio continuo de la imagen del logo principal, modificando sus colores. Ofreciendo modalidades de servicio por contrato fijo o prepago, manteniendo los mismos precios y ofertas al alcance de todos.

Para quienes tiene dudas o sugerencias del servicio nos ofrecen atención al cliente Yoigo.

Información importante:

El servicio ofrecido por atencionalcliente.center es independiente de las compañías que aparecen en nuestro directorio telefónico y atencionalcliente.center no se encuentra asociado y/o afiliado con ninguna de ellas.

Los usuarios de nuestro servicio deben ser mayores de edad y ser titulares de la línea telefónica.

El directorio telefónico de atencionalciente.center está en continua expansión y se encuentra siempre totalmente actualizado. Somos especialistas en localizar numeraciones telefónicas difíciles de encontrar, facilitando de manera preferente numeraciones sin costes adicionales para usted, suponiendo un valor añadido y ahorro en su factura telefónica durante su posterior llamada a Yoigo.

Calidad del servicio

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  • Nobody
    daniela
    Hace más de 5 años

    la atención al cliente de Yoigo es más que aceptable, hace poco que me cambié con ellos y tenía problemas con la cobertura y aunque no me resolvieron el problema, se interesaron por mi llamada y trataron por todos los medios de contentarme, me gusta

  • Nobody
    edemir
    Hace más de 5 años

    soy cliente nuevo de yoigo y se me han presentado par de fallas muy especificas pierdo la cobertura en ciertos lugares q me hacen imposible estar comunicado me comunique para saber porq era y al parecer por mi zona no hay muy buena señal de su antena

  • Nobody
    Marcelina
    Hace más de 5 años

    Llame bastante enfadada por un problema que surgió con mi linea de móvil y al momento de ser atendido me sorprendió la forma en la que me trataron, pensaba que no me atenderían de buena manera pero al contrario fueron muy amables y pacientes conmigo

  • Nobody
    ana maria
    Hace más de 5 años

    estoy satisfecha por ahora llame a su centro de ateencion para solicitar la portabilidad la atencion fue muy buena amable y cordial cosa q no existiacon mi anterior operador, sobre yoigo he escuchado muy buenos comentarios asi q me decidi a probar

  • Nobody
    David
    Hace más de 5 años

    Por recomendación de un amigo me pasé a yoigo de la supuestamente número uno, y aunque esta empresa se supone es la numero cuatro me sirve mucho más que me den una atención al cliente digna y no que me vivan mandando publicidad que no quiero al movil

  • Nobody
    Martina
    Hace más de 5 años

    Estoy descontento con los servicio de Yoigo. No pude pagar a tiempo el bono 8 y cuando pague esa suma no se activo. Llame varias veces al número de atención telefónica pero no me atendieron. En ningun momento y Me siguen cobrando internet por día.

  • Nobody
    Lena
    Hace más de 5 años

    Su atención al cliente me ha parecido buena, es verdad que solo he tenido que llamarles una vez pero quede satisfecha con la información que me brindaron, puedo decir de que ha sido la mejor que he recibido si lo comparo con otros operadores.

  • Nobody
    Michele
    Hace más de 5 años

    Es bueno a veces optar por alguien que no sea el líder del sector porque así uno termina obteniendo una atención al cliente más personalizada, porque tiene menos clientes, tal es el caso de yoigo, que son grandes pero siguen dando buena asistencia.

  • Nobody
    Patricia Lugo
    Hace más de 5 años

    bueno sin contar q pase de operador a operador y a otro operador jajajaj y no me ayudaron en nada mi linea no sirve para nada cada que mellaman cae el contestador y ojo cambie el movil a ver si era eso y nada cambiare mi portabilidad pero ya

  • Nobody
    Roberto Paniagua Diaz
    Hace casi 6 años

    Tengo un problema con el móvil de mi hijo (633345852). Ha puesto una contraseña y no sabemos si la a escrito mal o algo parecido, el caso es que no puede acceder a el móvil. Me podéis decir que tengo que hacer para resolver el problema? Gracias.

Ofrecemos un servicio de directorio telefónico de alta calidad, cuando usted llama al número de teléfono obtendrá una locución con el número de teléfono de atención al cliente de la empresa Yoigo.

Facilitamos el número de teléfono de atención al cliente de Yoigo de una forma rápida y sencilla.

Una vez realizada la llamada, le facilitaremos inmediatamente el número de teléfono de atención al cliente de Yoigo.
Una vez haya conseguido contactar con Yoigo a través de nuestro servicio, puede dejar, si lo desea, un comentario sobre la calidad de la atención recibida por parte del servicio de asistencia de la marca.

De esta forma otros usuarios y empresas podrán ver el nivel de satisfacción general del servicio de atención al cliente de Yoigo.